Med mer än 17 yrkesverksamma år har Mikael en bred erfarenhet från förändringsledning som täcker in systemutveckling, drift, systemförvaltning, systeminförande och projektledning. Mikael har även lång erfarenhet av utredningsarbete, förstudier och generell kvalitetssäkring inom områdena digitala medier, BI och eCRM.